Lo scaldabagno Infinity 28e da 28 litri/min è uno scaldabagno istantaneo domestico da installare all'esterno senza bisogno di canna fumaria, poichè espelle i fumi direttamente dalla feritoia frontale. Grazie all'antigelo di serie fino a -20°C, al mantello frontale in acciaio zincato anti-corrosione e alla capacità di resistere alle raffiche di vento può essere montato all'aperto senza bisogno di alcuna protezione. Tutto questo semplifica le azioni di installazione del tecnico e fanno sì che l'utente finale possa risparmiare sui costi di manodopera e materiali.  Come tutti gli scaldacqua Rinnai, Infinity 20 produce acqua calda solo a fronte della reale richiesta (solo all'apertura del rubinetto) e, al contrario di un bollitore, non ha bisogno di mantenere in stock grandi quantità di quantità ad alte temperature. Questo consente un grande risparmio in termini di costi di energia e consumi di acqua. Non serve miscelare e l'acqua è subito calda. Il comando remoto, installabile in qualsiasi punto dell'abitazione, permette la gestione elettronica della temperatura al grado, comodamente selezionabile sul comando stesso con un click. All'utente finale per uso domestico, con la prima accensione gratuita a cura di un centro assistenza tecnica autorizzato, Rinnai offre in omaggio l'estensione di garanzia a 4 anni.